Romperse para volver a recomponerse

El arte japonés de reparar objetos rotos (kintsukuroi) se asemeja mucho a nuestro comportamiento.  

Los japoneses creen que el dolor te vuelve hermoso. Por eso reparan los objetos rotos rellenando sus grietas con oro o plata. En lugar de tratar de ocultar los defectos, éstos se acentúan, ya que no solo hacen evidente la fragilidad, sino también la capacidad de recuperarse y hacerse más fuertes y bellos. Me parece un concepto maravilloso.

En las personas, a esta capacidad de sobreponernos de situaciones adversas y salir fortalecidos se le llama resiliencia. Es una palabra que me he prometido abrazar fuerte. Quiero que se convierta en un pilar básico en mi desarrollo personal.

En los casi 3 años de andadura en Deliver, hemos tenido momentos difíciles, decepciones, tropiezos, enfados, y alguna que otra lágrima, no te vamos a engañar. Pero lo que quiero enfatizar es que siempre hemos salido adelante, con más ganas si cabe, con la lección bien aprendida y una sonrisa más grande. 

Hoy nos apetecía compartir contigo esta entrada algo más personal. Si te sientes identificado con nosotros, nos encantará leerte en los comentarios. Y desde aquí te decimos, ¡fuerza valiente! ¡Seguimos!

¿Te vienes a nuestro nuevo hogar?

Como dice Ikea: "Nada como el hogar para amueblarnos la cabeza". Necesitábamos un cambio, un espacio nuevo para llenar de nuevas ideas, un lugar más grande donde quepan todas nuestras ilusiones. Así que aquí estamos, un mes después de  mucho trabajo, estrenando nueva oficina de operaciones en Barcelona.

Pero nos falta decoración, las paredes están vacías, y aquí es donde tú puedes ayudarnos. Hemos pensado crear un moodboard, un panel de inspiración lleno de imágenes y materiales de nuestros clientes. La mejor motivación para nuestros chicos de operaciones, descansar la vista del ordenador para llenarla de bonito con vuestros trabajos.

Gudy Herder, experta en tendencias y especialista en esta técnica, nos asesorará en el proceso, es un privilegio poder contar con la ayuda de esta mujer extraordinaria. Te recomiendo mucho que visites su página si aún no la conoces porque su trabajo es muy inspirador. 

Ya contamos con dos clientes que nos han prestado una muestra de su trabajo para que sirva de ejemplo en este post. Gracias chicas por estar siempre cerca apoyando y colaborando.

Una muestra del trabajo de Tremendamiranda

Ilustración y paleta de colores de Mónica Custodio

Si ya eres cliente de nuestro servicio de mensajería y estás suscrito a nuestra newsletter, habrás recibido un mail donde te explico cómo puedes hacernos llegar tu propuesta y qué obtendrás a cambio :)

Si te apetece participar en esta iniciativa, ¡estás a tiempo! Este mural va a estar "vivo", lo iremos ampliando y renovando periódicamente, solo tienes que ser usuario de nuestro servicio, y podrás tener un espacio de protagonismo en nuestro panel de inspiración.

Y si aún no estás en nuestra lista, apúntate y recibirás las instrucciones para este proyecto y otro contenido exclusivo de esta mensajería poco común. Puedes hacerlo siguiendo este enlace.

¡Gracias por adelantado a todos! 

El karma 2.0.

Dice Isra García que un blog debe ser una extensión de tu personalidad, que tiene que evolucionar contigo.

Os confesaré una cosa: cada vez que intento hacer de este espacio algo más serio, me cuesta horrores. Sé que éste no es un blog personal, sino un complemento a nuestra web de mensajería, y quizá debiera tener un objetivo más profesional, no lo sé; pero justamente lo creamos como una vía más para humanizar nuestro proyecto...  

Así que hoy os voy a contar una tontería que me ha pasado, que luego enlazaré con un tema que creo que nos preocupa a muchos. 

Hace unos días colgué una foto en Instagram de una de las manualidades que ha hecho mi pequeño de ocho meses, e hice una broma acerca de que su estilo me recordaba al de Conrad Roset. Y él, al verse mencionado, imagino que le hizo gracia el comentario, comenzó a seguir nuestra cuenta en twitter.

Y esto es solo un pequeño triunfo que quizá no lleve a nada más, no es que ahora me emocione y piense que se vaya a liar a pedirnos servicios porque le hemos caído bien, pero me resultó curioso que de una manera tan inocente conseguimos llamar su atención (con la visibilidad que supone que un artista tan reconocido y con 10,4k seguidores te haga follow). 

Últimamente se habla mucho de cómo podemos sobresalir de la masa, de la necesidad de hacer algo diferente, destacar. Nosotros somos los primeros con una filosofía de empresa que apuesta por la diferenciación. Pero hoy pretendo quitar algo de hierro al asunto, quiero que nos relajemos un poco, porque sí, hay que trabajar duro por aportar valor y brillar entre la multitud, pero en ocasiones es cuestión de conexión, y un simple movimiento de gracia, puede darte mucho. 

Como  ésta, os podría contar un montón de anécdotas, de encuentros espontáneos que han derivado en colaboraciones, en nuevos clientes, en amistad. Si actúas de corazón, siempre es más fácil que te venga de vuelta el cariño. Como escuché decir hace unos días a Victor Campuzano, hay que creer en el karma en este mundo 2.0. 

El parecido es evidente (y no es amor de madre)

                    

¿Tú también crees en el karma? ¿Has tenido alguna experiencia parecida? Me gustará leer tu historia y opiniones abajo.

Yo compro local.

Un domingo cualquiera..

Te levantas, vas a buscar el pan al panadero del barrio, que te está guardando esa barrita con cereales que tanto te gusta. Pasas por el quiosquero, que te da el suplemento semanal sin que tengas que pedírselo; el churrero, que te pregunta por el niño y te saca la bolsita con el desayuno de los domingos...

 

Valoro el trato personalizado, que me atiendan mirándome a los ojos, con una sonrisa, sin prisas por atender al siguiente cliente. Me gustan las personas que trabajan con esa dedicación, ese plus de cariño que no deja indiferente.

Por eso me emociona el trabajo del artesano, del ilustrador, del diseñador, porque sus creaciones desprenden pasión, entrega, entusiasmo, amor del bueno. 

En Deliver nos sentimos orgullosos de poder ofrecer nuestro servicio a un colectivo cada vez mayor de ellos, porque esta relación humaniza nuestro trabajo, y es lo que a nosotros también nos hace distintos de cualquier otra mensajería. 

Ahora que se acercan las navidades, si buscas un regalo único, que no encuentres fácilmente en cualquier tienda, te recomiendo que curiosees por las e-shops de nuestros clientes... o si estás por Barcelona, acércate este fin de semana al Festivalet, una de las ferias handmade más especiales del año. Yo voy a seguir siendo fiel a esta cita.

... Y pienso seguir alimentando el comercio local, quiero continuar apoyando el trabajo del pequeño emprendedor; no dejemos que se pierda esa calidez especial que es la que ilumina nuestra ciudad como ninguna otra.

Fuente

   
                                        

Noviembre en imágenes

Si nos sigues en Instagram, sabrás que soy bastante asidua a colgar fotos. Es mi red social favorita, la que más me transmite y me ha dado los mayores descubrimientos.

Yo no sé si el IG de Deliver debiera tomar un aire más profesional, al igual que este blog; es una reflexión a la que vuelvo en ocasiones, pero al final siempre llego a la misma conclusión: para profesional está nuestra web; el resto de herramientas de comunicación que tenemos, también las queremos utilizar para acercaros a nuestro lado más humano. 

Aquí te dejo un collage con algunas de las imágenes instagrameras de nuestro mes de noviembre, y abajo te cuento. 

             

De iquierda a derecha y de arriba a abajo:

1. Visita exprés al Singulares Inventory Room en Barcelona. No pude ni entrar el carrito del niño de la cantidad de gente, fue todo un exitazo. Al menos pude acercarme al stand de Lua Nord y desvirtualizar por fin a María, una de las primeras personas que conocí en mi primera incursión bloggera, allá por 2012.

2. Lectura de Kireei Magazine nº 6. Una de mis revistas favoritas. A menudo vuelvo a ellas para llenarme de bonito. 

3. Reencuentro con una buena amiga en Café Cometa, un pequeño local de lo más inspirador y mágico en el barrio de Sant Antoni en Barcelona.

4. Los míticos galets navideños vuelven a invadir la ciudad en estas fechas. Ya forman parte de nuestra tradición, y no solo en la sopa :)

5. Mi pequeño con un gorro de osito hecho a mano por mi querida Belén, gran artista y mejor persona. Marc tiene un montón de tías crafters que le hacen regalos handmade y es muy afortunado.

6. Escapada rural con el grupo de chicas más genial que he conocido en los últimos tiempos. Estuvimos en Berga, en una de las casas de Sant Marco, súper recomendable.

7. Como fans de los gatetes que somos, no podíamos faltar un año más al We Love Cats Market. Me hizo especial ilusión saludar a todos nuestros clientes que exponían allí: Sietedelonce, Corazón de Galleta, Temedoy y Nido de Abeja.

8. Una de las ilustraciones de Paula Bonet que adorna la pared de casa. No es la única, y es que para mí los dibujos de Paula son de lo más bello que existe.

9. Mi niño y yo leyendo Batiscafo, un cuento ilustrado hermosísimo, el último proyecto de Cristina Camarena de Kireei. ¿Os he dicho ya que soy fan absoluta de esta mujer?

Y hasta aquí el penúltimo mes del año. 

Seguimos.

¡Hola diciembre!

Las 5 razones por las que me decidí a abrir un blog a Deliver

Llegó la hora. Nos tiemblan las piernas pero damos el salto. Estrenamos web, y un blog que va de su mano.

                           

Y ¿por qué un blog? Es decir, ¿realmente es necesario que una empresa de mensajería lo tenga?

Fuente

                         

SÍ MAYÚSCULO, y te cuento por qué: 

1. Porque humaniza. Algunos ya lo saben, pero si tú eres nuevo aquí (¡gracias por visitarnos!) te cuento que Deliver no es una empresa de mensajería del montón. Palabras como cercanía y atención personalizada parecen no cuadrar en un negocio de este tipo. Pero nosotros le hemos dado la vuelta, hemos borrado pautas preestablecidas y hemos puesto el corazón. Y en esta línea de diferenciación tiene cabida un blog. Porque somos profesionales, pero ante todo somos personas. Y como decía ayer Cris Camarena en este post de Kireei: "...en un mundo en plena descomposición y decadencia es mas necesario que nunca brillar en humanidad". 

2. Porque es una vía más de promoción. No de nuestro trabajo sino de lo que haces tú. Sé lo que estás pensando: ¿qué otra mensajería ocuparía parte de su tiempo y plantilla en promocionar a sus clientes? Si nos conoces, sabes que esto ya lo hacemos ocasionalmente a través de nuestro facebook, twitter y más en concreto en nuestro/vuestro tablón en Pinterest. Ahora vamos un paso más allá y pensamos hacer una sección dedicada a los que confiáis en nosotros, con entrevistas, colaboraciones, y todo tipo de difusión que se nos ocurra. Porque como siempre digo, al final estamos todos en el mismo barco, y estamos convencidos que del apoyo mutuo saldremos todos reforzados y grandotes. 

3. Porque leo mucho a Maïder. Y sé que estará feliz de ver que finalmente arrancamos, bien, mal o regular, la cuestión es no permitir que el miedo escénico nos paralice. Hoy si no tengo miedo a escribir, es gracias a ella. 

4. Porque quiero escucharte. Y me pareció que aquí nos tienes más a mano, un espacio sin límite de caracteres y total visibilidad para contarnos lo que te apetezca, críticas, opiniones, sugerencias... Queremos seguir mejorando y para eso necesitamos oir lo que tienes que contarnos. 

5. Porque podría funcionar. Tal como nos contaba hace unos días Isra García: "Pregúntate: ¿y por qué no? Hay que intentarlo, exponerse al mundo y ver qué sucede cuando tu "cualquier cosa" impacte en las personas. Un momento demasiado deslumbrante como para no ser perseguido".

He aquí mis 5 motivos y todas nuestras ganas. Gracias por visitarnos, esperamos tus opiniones aquí abajo. Nos hará tremenda ilusión leerte.